ประสิทธิภาพการดำเนินงานคือการปรับปรุงการส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการในขณะที่ลดต้นทุนการส่งมอบ มันเป็นสิ่งที่ธุรกิจการผลิต บริษัท และองค์กรไม่แสวงผลกำไรพยายามทำ แต่จะนำประสิทธิภาพการดำเนินงานไปสู่การปฏิบัติโดยใช้การคิดในชีวิตประจำวันได้อย่างไร วันนี้เราจะสำรวจโซลูชันที่คิดล่วงหน้าเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน
การใช้ระบบอัตโนมัติและเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน
มีความคิดว่าระบบอัตโนมัติและเทคโนโลยีจะเข้ามาแทนที่งานดังนั้น บริษัท รับจดทะเบียนบริษัท ใดก็ตามที่พยายามจะทำงานอัตโนมัติเป็นส่วนหนึ่งของปัญหาในการทำลายงานที่ต้องการมาก อย่างไรก็ตามมีวิธีอื่นในการดูสิ่งนี้: ระบบอัตโนมัติสร้างอุตสาหกรรมใหม่ทั้งหมดสำหรับนักออกแบบที่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีและปลดปล่อยพนักงานให้ทำงานมอบหมายที่ท้าทายมากขึ้น
ไม่ได้หมายความว่าธุรกิจควรกำจัดงานออกไปและให้เครื่องจักรเข้ามาทำงานเล็ก ๆ มีคุณค่าอย่างไม่น่าเชื่อในสมาชิกในทีมที่รู้และกำหนดจรรยาบรรณในการทำงานและขั้นตอนการทำงานของ บริษัท ยอดคงเหลือที่นี่คือการฝึกอบรมและส่งเสริมสมาชิกในทีมดังกล่าวไปยังตำแหน่งอื่น ๆ ใน บริษัท ในขณะที่คุณเลิกงานที่สามารถเป็นอัตโนมัติ การเพิ่มระบบอัตโนมัติในเชิงกลยุทธ์หมายถึงการไม่ต้องเปลี่ยนคนทำงานที่เกษียณจำนวนมาก เป็นไปได้ที่จะแนะนำระบบอัตโนมัติโดยไม่สูญเสียงาน
งานอัตโนมัติทำให้ผู้คนห่างไกลจาก “งานบด” ของงาน (ตอบรับและโอนสายเรียกเข้าการป้อนข้อมูลการสร้างแบบฟอร์ม ฯลฯ ) และช่วยให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่งานที่มีส่วนร่วมมากขึ้นซึ่งทำให้พวกเขาพึงพอใจในการทำงานมากขึ้น ระบบอัตโนมัติเพื่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานยังช่วยลดจำนวนข้อผิดพลาดของมนุษย์ซึ่งจะเป็นการเพิ่มการบริการลูกค้าโดยรวม
การปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วยตัวเลือกการบริการตนเอง
คุณเคยไปที่ร้านขายของชำหรือแมคโดนัลด์เมื่อเร็ว ๆ นี้จงใจเลือกแบรนด์นั้นเพราะซุ้มบริการตนเองหรือไม่? การเพิ่มตัวเลือกการบริการตนเองให้กับธุรกิจช่วยให้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมง่าย ๆ เพื่อข้ามรายการที่มีอยู่เป็นเวลานานและสิ่งนี้สามารถเพิ่มธุรกรรมได้เนื่องจากลูกค้าของคุณรู้ว่าพวกเขาไม่ต้องรอสั่งหรือเช็คเอาท์
บริษัท สามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการบริการตนเอง บริษัท บางแห่งใช้แท็บเล็ตในบริเวณแผนกต้อนรับเพื่อให้แขกเช็คอินรับรหัสผ่าน WiFi และส่งข้อความถึงบุคคลที่ต้องการดู แม้แต่สิ่งที่เรียบง่ายเหมือนเครื่องดื่มอัตโนมัติที่สามารถผลิตทุกอย่างตั้งแต่กาแฟดำไปจนถึงลาเต้จะมีผลดีต่อลูกค้าของคุณ
การประชุมและตรวจสอบดิจิทัล
เทคโนโลยีมาถึงอีกครั้งเพื่อช่วยเหลือเมื่อถึงเวลาที่ต้องจัดการประชุมหรือตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวก แอปพลิเคชันเช่น Skype และGoToMeetingอนุญาตให้ทีมพบกันทางออนไลน์โดยไม่คำนึงถึงระยะทางภูมิศาสตร์ แอปพลิเคชั่นอื่น ๆ เช่น Teamwork และ Basecamp อนุญาตให้ทีมทำงานร่วมกันในเอกสารสำคัญและติดตามความก้าวหน้าของโครงการโดยไม่ทับซ้อนกันยุ่ง
การประชุมอาจสิ้นเปลืองทั้งในแง่ของเวลาและเงินเมื่อคุณต้องบินเป็นสมาชิกในทีมและจัดหาที่พักหรือดึงคนออกจากโต๊ะเพียงเพื่อรับการอัพเดตโครงการ การใช้แอพพลิเคชั่นออนไลน์และมือถือช่วยลดของเสียนี้ลดข้อผิดพลาด (ไม่มีเอกสารซ้ำหรือเอกสารฉบับเดียวกันหลายฉบับ) และช่วยให้ บริษัท ประหยัดเงินได้มาก
สำหรับการตรวจสอบภาพโดยสังเขปของลานร้านค้าหรือสายผลิตภัณฑ์ลงทุนในโดรนหรือเทคโนโลยีกล้องที่สามารถควบคุมได้จากระยะไกล อีกครั้งนี้ช่วยเพิ่มเวลาที่ใช้ในการขับรถไปและตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวก
เรียนรู้วิธีใหม่ในการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน
นี่เป็นเพียงไม่กี่วิธีที่ บริษัท ของคุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน แต่ละธุรกิจมีความแตกต่างกันดังนั้นจึงมีความต้องการประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ไม่เหมือนใคร กลุ่ม Burnie บริษัทที่ปรึกษาธุรกิจที่ทำงานร่วมกับ บริษัท ทุกประเภทและทุกขนาดจะช่วยให้คุณและทีมงานค้นพบวิธีที่ประหยัดและมีประสิทธิภาพที่สุดในการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน เรียนรู้เพิ่มเติมโดยติดต่อเราวันนี้