การเดินทางไปทำงานมีกำหนดจะผ่อนคลายมากขึ้นกว่าเดิมสำหรับผู้สัญจรไปมาบนรถไฟ
อย่างน้อยก็คือแผน: อุตสาหกรรมรถไฟกำลังเสนอเครื่องดื่มร้อนฟรี เข้าถึงแอพฝึกสติ และสิทธิพิเศษอื่นๆ เพื่อดึงดูดผู้คนให้กลับขึ้นเรือ
เป็นส่วนหนึ่งของโครงการรางวัลอุตสาหกรรมใหม่ มุ่งเป้าไปที่การฟื้นฟูจำนวนผู้โดยสารที่ตกต่ำลงในการระบาดใหญ่
แต่บางคำถามจะทำงานในเวลาที่ผู้ประกอบการจำนวนมากยังคงใช้ตารางเวลาที่ลดลง
บริษัทรถไฟ ที่ต้องเผชิญกับการขาดพนักงานในระดับสูงเนื่องจากโควิด กล่าวว่าบริการจะเพิ่มขึ้นในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า แต่ผู้โดยสารบ่นเรื่องบริการที่แออัด
“ปัจจุบันนั่งบนบริการ SWR ที่อัดแน่นอย่าง รับจดทะเบียนบริษัท เต็มที่เนื่องจากตารางเวลาที่ลดลง” ผู้ใช้รายหนึ่งทวีตเมื่อวันพฤหัสบดี
“ฉันไม่ต้องการกาแฟและหนังสือ ฉันแค่ต้องการบริการที่เชื่อถือได้ บ่อยครั้ง สะดวก และราคาไม่แพง”
BBC ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์ภายนอก
ดูทวีตต้นฉบับบน Twitter
Transport Focus หน่วยงานเฝ้าระวังอิสระกล่าวว่าโครงการให้รางวัล ซึ่งเสนอเบคอนม้วน หนังสือเสียง และบริการสตรีมเพลงฟรีแก่ผู้โดยสาร เป็นความคิดที่ดี
แต่มันเสริมว่าการดึงดูดผู้โดยสารกลับมาหมายถึงการจัดลำดับความสำคัญ “รวมถึงบริการที่ตรงต่อเวลาและเชื่อถือได้ พื้นที่เพียงพอบนเครื่อง และปรับปรุงค่าตั๋วที่คุ้มค่า”
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว รัฐบาลได้ยกเลิกคำแนะนำการทำงานจากที่บ้านในอังกฤษ พร้อมกับมาตรการอื่นๆ ที่มุ่งควบคุมการแพร่ระบาด แต่จนถึงขณะนี้ คนงานยังไม่เต็มใจที่จะกลับไปใช้ชีวิตประจำวัน
ในวันจันทร์ จำนวนผู้โดยสารยังคงอยู่เพียง 53% ของระดับก่อนเกิดโรคระบาด ตามข้อมูลของกรมการขนส่ง
ความต้องการใช้รถไฟในช่วงเวลาเร่งด่วนเพิ่มขึ้นเพียง 5% นับตั้งแต่มีการเปลี่ยนแปลงคำแนะนำ ตามรายงานจากกลุ่มอุตสาหกรรม Rail Delivery Group
รถไฟบอกให้กำจัดกระแส ‘ทันนอย สแปม’
อุตสาหกรรมกำลังเดิมพันโครงการรางวัลออนไลน์จะกระตุ้นความกระตือรือร้นใหม่โดยแทนที่ความทรงจำของการเดินทางที่แออัดด้วยภาพประสบการณ์ที่สบายกว่าอย่างละเอียด
ผู้โดยสารที่เข้าสู่ระบบbackontrack.nationalrail.co.uk/commuterสามารถเลือกรางวัลจากอาหารอาหารเช้าฟรีจาก Greggs หนังสือเสียงฟรี การเข้าถึงแอปสติ และกาแฟจากร้านกาแฟ Pure ในลอนดอน
เสริมประสบการณ์
เป็นความพยายามครั้งล่าสุดที่จะทำให้การเดินทางด้วยรถไฟเป็นที่น่าพอใจมากขึ้น หลังจากที่กรมการขนส่งเมื่อสัปดาห์ที่แล้วสัญญาว่าผู้ให้บริการรถไฟจะกำจัดประกาศที่ไม่จำเป็นออกไปเพื่อทำให้การเดินทางเงียบลง
“การขึ้นรถไฟเป็นมากกว่าการเดินทาง แต่ยังเป็นประโยชน์ต่อสิ่งแวดล้อม เศรษฐกิจ และธุรกิจในท้องถิ่น” Jacqueline Starr หัวหน้าผู้บริหารของ Rail Delivery Group กล่าว
ข้อเสนอฟรีที่หลากหลายจะ “ช่วยปรับปรุงประสบการณ์บนรถไฟและปลายทางของลูกค้า” เธอกล่าวเสริม
สเปนเซอร์ เครก หัวหน้ากลุ่มร้านกาแฟ Pure กล่าวว่าพวกเขาได้เห็นฐานลูกค้าของพวกเขาลดลงมากกว่า 50% ในขณะที่ผู้สัญจรทำงานจากที่บ้าน
เขากล่าวว่าพวกเขา “ยินดี” ที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มรางวัลที่อาจช่วยล่อใจพวกเขาให้กลับมา
ข้อมูลจาก www.bbc.com